Il possessore del badge di Etiquette Academy Italy Business Etiquette Turismo e Cultura, completando i moduli che compongono il percorso e superando il test finale, ha appreso dai consulenti certificati Etiquette Italy le nozioni chiave della Business Etiquette e ha raggiunto le competenze per relazionarsi con bon ton e savoir-faire per imprimere nel cliente/ospite un buon ricordo nel tempo conferendo grande valore alla propria offerta professionale.

Competenze

Il possessore di questo Badge ha rafforzato le proprie skills con particolare riferimento a:
  • Prima impressione nel mondo del turismo
  • Accogliere con il metodo BUS ™ di Etiquette Italy
  • Welcoming Experience & Customer Experience Il servizio 5 stelle Etiquette Italy
  • Business Etiquette Internazionale e galateo multiculturale
  • Eloquio e conversazione elegante
  • Divisa e immagine professionale
  • Grooming e cultura igienica
  • Linguaggio del corpo elegante
  • Sensibilità sociale, capacità di ascolto e empatia

Criteri

Il proprietario di questo Badge ha superato con successo i test finali dei moduli che compongono il percorso di Etiquette Academy Italy Business Etiquette per professionisti del turismo e operatori culturali.

Ha completato tutte le risorse formative che compongono il percorso: lezioni, sondaggi, test preliminare e verifica finale.

È in grado di mettere in pratica le conoscenze e competenze necessarie per gestire in maniera corretta ed elegante la relazione con il cliente in ambito turistico e culturale.