Il possessore del badge di Etiquette Academy Italy Welcoming Experience Basic, completando i moduli che compongono il percorso e superando il test finale, ha appreso dai consulenti certificati Etiquette Italy le nozioni avanzate della Business Etiquette e ha raggiunto le competenze per accogliere e ricevere la clientela con savoir-faire in azienda/location/struttura ricettiva e per imprimere nel cliente (ospite) un buon ricordo nel tempo conferendo grande valore alla propria offerta.
Competenze
Il possessore di questo Badge ha rafforzato le proprie skills con particolare riferimento a:-
Il Bon Ton dell'Ospitalità
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Il galateo dell’accoglienza e del ricevimento
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Accogliere con il metodo BUS ™ di Etiquette Italy
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Welcoming Experience
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Comportamento, educazione e cortesia nei confronti dell’ospite
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Prima impressione e Linguaggio del corpo nell'accoglienza
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Eloquio e conversazione elegante
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Divisa e immagine professionale
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Grooming e cultura igienica
Criteri
Il proprietario di questo Badge ha superato con successo i test finali dei moduli che compongono il percorso di Etiquette Academy Italy Welcoming Experience - Il Bon Ton dell’Accoglienza e del Servizio livello base.
Ha completato tutte le risorse formative che compongono il percorso: lezioni, sondaggi, test preliminare e verifica finale.
emesso da:
Etiquette Italy dal 2001 rappresenta il primo progetto in Italia dedicato alla cultura e la promozione del Made in Italy, delle buone maniere e della Business Etiquette.
L’offerta formativa attuale si concentra sulla formazione aziendale della Business Etiquette, e sulla certificazione del Consulente di Galateo Aziendale, figura professionale importantissima per portare il Bon Ton italiano nel mondo.
